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Gestión de baja de llaves y controles remotos

Proteja su seguridad y deslíndese de responsabilidades.

Si usted ya no reside en el edificio donde registró sus llaves o controles remotos, es fundamental que gestione su baja formal. De lo contrario, continuará siendo el responsable del uso que se le dé a los mismos.

Actualmente existen dos modalidades habilitadas para realizar esta gestión.

1. Baja automática por la Central Operativa (Sistema SOCIA)

Este procedimiento se activa de oficio cuando nuestro centro de monitoreo interactúa con usted:

📞 Activación del protocolo: Si ante un llamado de rutina o procedimiento de nuestra Central Operativa usted manifiesta que ya no reside en el domicilio, el operador inicia el protocolo de baja de forma inmediata.

⚙️ Notificación al consorcio: Nuestro sistema notifica automáticamente a la administración de su edificio para que ejecute la baja o actualización en la base de datos general.

⚠️ DATO IMPORTANTE: La administración del edificio es quien da el cierre final. Si la misma no responde a la notificación o rechaza la solicitud, sus dispositivos de acceso (llave/control remoto) seguirá activa bajo su titularidad.

2. Gestión personal (Gestión por correo)

Deberá enviar un correo electrónico informando que ya no pertenece al consorcio para que el sector de llaves gestione la baja del uso de su unidad.

📧 Envío de solicitud: Escriba un correo a llaves@fullcontrol.com.ar con el asunto: "Solicitud de baja de llaves y controles remotos - [Dirección de su edificio]".

📋 Datos obligatorios a incluir en el mail:

❖ Dirección exacta, piso y departamento (unidad).

❖ Nombre y apellido completo del titular.

❖ Número de DNI y un teléfono de contacto.

🚨 ATENCIÓN - DATO FUNDAMENTAL: Recuerde indicar los datos de todas las personas para las que usted registró o solicitó llaves en su momento (grupo familiar, inquilinos, etc.). De lo contrario, solo se dará de baja sus dispositivos personal (llave/control remoto) y los dispositivos de terceros seguirán activos bajo su exclusiva responsabilidad.